ข้อมูลของคุณปลอดภัยที่ luck bet

นโยบายความเป็นส่วนตัว luck bet
คุ้มครองข้อมูลสมาชิกทุกคน

luck bet ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เราดูแลข้อมูลของคุณด้วยมาตรฐานสูงสุดและโปร่งใสในทุกขั้นตอน

อัพเดตล่าสุด: มกราคม 2568
luck bet
ข้อมูลที่เราเก็บ วัตถุประสงค์การใช้ การเปิดเผยข้อมูล มาตรการความปลอดภัย สิทธิ์ของสมาชิก การใช้คุกกี้
1

บทนำและขอบเขตนโยบาย

luck bet ("เรา", "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดถึงวิธีที่ luck bet เก็บรวบรวม ใช้ เก็บรักษา และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของข้อมูล

นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกบริการของ luck bet รวมถึงเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชัน และช่องทางการสื่อสารทุกประเภทที่ luck bet ดำเนินการ การที่คุณสมัครสมาชิกหรือเข้าใช้บริการ luck bet ถือว่าคุณรับทราบและยินยอมให้ luck bet ดำเนินการกับข้อมูลของคุณตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้

luck bet ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึง แก้ไข ลบ และควบคุมการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตน

หากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ luck bet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และหน้าแจ้งเตือนในระบบ

2

ข้อมูลส่วนบุคคลที่ luck bet เก็บรวบรวม

luck bet เก็บรวบรวมข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด หมายเลขโทรศัพท์ จำเป็น
ข้อมูลการเงิน ชื่อบัญชีธนาคาร เลขบัญชี ประเภทธนาคาร จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน ธุรกรรม เวลาเข้าใช้ จำเป็น
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat อีเมล ข้อความแจ้งปัญหา เมื่อจำเป็น

luck bet ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น หมายเลขบัตรประชาชน รูปถ่าย หรือข้อมูลสุขภาพ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องยืนยันตัวตนในระดับสูงขึ้น

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของ luck bet

ข้อมูลที่ luck bet เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีที่สุดแก่สมาชิก ดังต่อไปนี้

  • การให้บริการและดูแลบัญชี — ใช้ข้อมูลตัวตนเพื่อยืนยันตัวสมาชิก จัดการบัญชี และให้สิทธิ์การเข้าถึงบริการต่างๆ ของ luck bet
  • การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารเพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินอย่างถูกต้องและปลอดภัย
  • การป้องกันการฉ้อโกง — ใช้ข้อมูลพฤติกรรมและการใช้งานเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติและปกป้องสมาชิกทุกคน
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย — ใช้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย AML และ PDPA รวมถึงระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
  • การพัฒนาบริการ — วิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน luck bet
  • การสื่อสารและการบริการลูกค้า — ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนสำคัญ ตอบคำถาม และให้ความช่วยเหลือ

luck bet จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน หากต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมล่วงหน้า

luck bet
4

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอก

luck bet ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลภายนอกเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น ได้แก่

  • ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน — luck bet แชร์ข้อมูลธุรกรรมที่จำเป็นกับธนาคารและผู้ให้บริการ e-Wallet เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินการธุรกรรมเท่านั้น
  • ผู้ให้บริการระบบไอที — luck bet ใช้บริการผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบที่ได้รับการคัดเลือกอย่างเข้มงวดและมีข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) ที่ผูกพันตามกฎหมาย
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — ในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือมีคำสั่งศาล luck bet จะให้ข้อมูลตามที่ร้องขอโดยไม่สามารถปฏิเสธได้

ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ luck bet ใช้งานต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) และปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA เท่ากับที่ luck bet ปฏิบัติ สมาชิกสามารถขอรายชื่อผู้ให้บริการภายนอกได้โดยติดต่อ support@luckbet.im

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของ luck bet

luck bet ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก โดยนำเทคโนโลยีและมาตรการที่ทันสมัยที่สุดมาใช้งานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณจากภัยคุกคามทุกรูปแบบ

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ luck bet ถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์ ไม่มีผู้ใดสามารถดักจับได้
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — luck bet แนะนำให้สมาชิกเปิดใช้ 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชีอีกชั้น
  • การเก็บรหัสผ่านแบบ Hash — รหัสผ่านของสมาชิกไม่ถูกเก็บในรูปแบบที่อ่านได้ แต่ถูกแปลงเป็น Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้
  • ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) — luck bet มีระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัยประจำ — luck bet จ้างผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยภายนอกมาตรวจสอบระบบเป็นประจำทุกปี

แม้ luck bet จะใช้มาตรการความปลอดภัยระดับสูง แต่สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีด้วย ควรตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่แชร์รหัสให้ใคร และแจ้ง luck bet ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

6

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

luck bet เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ และตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามที่กฎหมาย AML กำหนด
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและภาษี
  • ข้อมูลการสื่อสารและการบริการลูกค้า — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่บันทึก
  • ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ — เก็บ 1 ปีสำหรับการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาข้างต้น luck bet จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลเป็นนิรนามอย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลก่อนครบกำหนดได้ โดยติดต่อ luck bet ผ่านช่องทางที่กำหนด แต่ luck bet อาจเก็บข้อมูลบางส่วนไว้หากกฎหมายกำหนดให้ต้องทำ

luck bet
7

สิทธิ์ของสมาชิกตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก luck bet มีสิทธิ์ที่ได้รับการคุ้มครองตาม PDPA ดังต่อไปนี้ luck bet พร้อมอำนวยความสะดวกในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ทุกประการ

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ luck bet เก็บไว้ รวมถึงวัตถุประสงค์การใช้และระยะเวลาการเก็บ

สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ luck bet แก้ไขหรืออัพเดตข้อมูลได้ทันที

สิทธิ์ในการลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้ luck bet ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ

สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล

ขอให้ luck bet หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวได้ในขณะที่ตรวจสอบความถูกต้องหรืออยู่ในกระบวนการร้องเรียน

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง หรือขอให้ luck bet โอนข้อมูลไปยังผู้ให้บริการอื่นได้

สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการที่ luck bet ใช้ข้อมูลของคุณในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์ใดวัตถุประสงค์หนึ่งโดยเฉพาะ

การใช้สิทธิ์ PDPA กับ luck bet ทำได้ง่ายๆ โดยส่งคำขอผ่านอีเมล support@luckbet.im หรือ Live Chat พร้อมระบุรายละเอียดคำขอ luck bet จะดำเนินการตอบกลับและดำเนินการภายใน 30 วันนับจากได้รับคำขอ

8

การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

luck bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก คุกกี้ที่ luck bet ใช้แบ่งเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — เก็บข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วย luck bet วิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพ
  • คุกกี้เพื่อความสะดวก (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง

คุณสามารถปรับตั้งค่าคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์ของ luck bet luck bet ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามกิจกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี luck bet อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลของคุณในประเทศอื่น เช่น กรณีที่ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่มีเซิร์ฟเวอร์ในต่างประเทศ

เมื่อ luck bet โอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ เราจะดำเนินการเฉพาะกับประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือมีสัญญาการโอนข้อมูลที่ผ่านการรับรองเท่านั้น luck bet จะไม่โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

สมาชิกสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ luck bet ได้ตลอดเวลา รวมถึงรายชื่อประเทศที่ข้อมูลอาจถูกโอนไป โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่กำหนด

10

การแก้ไขนโยบายและการติดต่อ DPO

luck bet อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสำคัญ luck bet จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในระบบ

หากมีข้อสงสัยหรือต้องการใช้สิทธิ์ PDPA กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ luck bet ได้ที่

  • อีเมล: support@luckbet.im
  • Live Chat: ในเว็บไซต์ luck bet ตลอด 24 ชั่วโมง

luck bet ตอบสนองคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการภายใน 30 วัน หากคำขอซับซ้อนหรือมีจำนวนมาก อาจขยายได้อีก 60 วัน โดย luck bet จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

หลักประกันด้านความเป็นส่วนตัวของ luck bet

สิ่งที่ luck bet ทำเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณทุกวัน

เข้ารหัส SSL 256-bit ทุกธุรกรรม

ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่าน luck bet ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีผู้ใดดักจับข้อมูลได้ระหว่างทาง

ยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA)

luck bet รองรับการยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตแม้รหัสผ่านจะรั่วไหล

แยกฐานข้อมูลและเข้ารหัสที่เก็บ

ข้อมูลสมาชิก luck bet ถูกเก็บในฐานข้อมูลที่แยกต่างหากและเข้ารหัสไว้ทั้งหมด แม้เกิดเหตุการณ์ไม่คาดคิดก็ไม่สามารถอ่านข้อมูลได้

ทีมความปลอดภัยประจำ 24/7

luck bet มีทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity คอยตรวจสอบและป้องกันภัยคุกคามตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

ปฏิบัติตาม PDPA อย่างเคร่งครัด

luck bet มีเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ที่รับผิดชอบการปฏิบัติตาม PDPA และดูแลสิทธิ์ของสมาชิกทุกคน

ลบข้อมูลอย่างปลอดภัยตามมาตรฐาน

เมื่อครบกำหนดการเก็บข้อมูล luck bet ใช้กระบวนการลบข้อมูลที่ได้มาตรฐานสากล ป้องกันการกู้คืนข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ข้อกำหนดและเงื่อนไข

กฎการใช้บริการ luck bet ทั้งหมดที่สมาชิกควรทราบ

อ่านเพิ่มเติม →
การเล่นอย่างรับผิดชอบ

เครื่องมือและคำแนะนำจาก luck bet เพื่อการเล่นที่ดี

อ่านเพิ่มเติม →
คำถามที่พบบ่อย

รวมคำตอบคำถามยอดนิยมเกี่ยวกับ luck bet ทุกเรื่อง

ดูคำถามที่พบบ่อย →

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ luck bet

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ PDPA มีข้อสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของ luck bet หรืออยากรายงานความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว เจ้าหน้าที่ DPO ของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับภายใน 30 วันทุกกรณี ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการยื่นคำขอ

อีเมล DPO
support@luckbet.im
Live Chat
24 ชั่วโมง ทุกวัน

เชื่อมั่นในความปลอดภัยของ luck bet แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ ข้อมูลของคุณได้รับการคุ้มครองตามมาตรฐาน PDPA โดย luck bet แพลตฟอร์มที่คนไทยไว้วางใจกว่า 500,000 คน

ปลอดภัย PDPA SSL 256-bit ไม่ขายข้อมูล DPO พร้อมให้คำปรึกษา